Языковой скандал в Харькове: в McDonald’s отказались обслуживать клиентов на украинском
В харьковском McDonald’s отказались обслуживать клиентов на украинском языке.
Об этом на своей странице в Facebook рассказала волонтер Марина Хаперская.
«Работники отказываются обслуживать на украинском языке посетителей, игнорируя статью 10 Конституции Украины и статью 4 закона Украины «О защите прав потребителей», согласно которому граждане имеют право на получение доступной информации. В моем случае доступная информация может быть только на государственном языке, потому что языками нацменьшинств я владею плохо», — написала Хаперская.
Позже от McDonald’s пришел ответ.
«Наши сотрудники всегда стараются общаться с посетителями на том языке, на котором последние обращаются к ним. Однако Конституцией Украины предусмотрено, что не может быть привилегий или ограничений по языковым или другим признакам. Таким образом мы в равной мере толерантно относимся к языковым предпочтениям наших посетителей и работников», — заявили в компании.
«Зато ваши коллеги апеллируют к статье 24 Конституции Украины, хотя сами статью нарушают, ограничивая меня в моих правах по языковому принципу. Даже в письме написали, что пытаются говорить, а стараться и выполнять — это разные вещи, поведение работников этого заведения тому пример», — ответили волонтер.
Источник: «Обозреватель«
